Para anunciar no Google você cria uma conta no Google Ads, escolhe as palavras que o seu cliente digita, escreve o anúncio, define a região atendida e um orçamento diário. O clique precisa cair numa página que explique a oferta e permita o contato.
Existe também o caminho sem custo de mídia, que é o perfil da empresa no Google. Ele coloca o seu negócio no mapa e nas buscas por perto de mim. Os dois convivem bem, e para negócio local costuma valer arrumar o perfil antes de subir campanha.
Quais são as formas de anunciar no Google?
Google Ads não é uma coisa só. Ele reúne formatos diferentes, que aparecem em lugares diferentes e servem a objetivos diferentes.
Escolher errado aqui é o motivo mais comum de campanha que gasta e não traz contato, porque a pessoa acaba pagando por aparecer para gente que não estava procurando nada.
| Formato | Onde aparece | Melhor para |
|---|---|---|
| Pesquisa | Resultados do Google, acima e abaixo da lista | Quem já procura o que você vende |
| Perfil da empresa e Maps | Mapa e buscas por perto de mim | Negócio local com endereço |
| Display | Sites e aplicativos parceiros | Lembrar quem já visitou você |
| YouTube | Antes e durante os vídeos | Apresentar o que ainda não é procurado |
| Shopping | Aba de compras e resultados | Loja com catálogo de produto |
| Performance Max | Vários lugares ao mesmo tempo | Quem já tem histórico de conversão |
Para a maioria das empresas que está começando, o formato de Pesquisa é o ponto de partida. Ele é o único em que a pessoa declara o que quer, digitando.
O passo a passo para colocar o primeiro anúncio no ar
- Prepare o destino antes da contaDecida para onde o clique vai: uma página do site, uma página feita para a campanha ou o WhatsApp. Sem isso pronto, o resto não adianta.
- Crie a conta no Google AdsUse o e-mail da empresa, não um pessoal. A conta é um ativo do negócio e você vai precisar dela mesmo se trocar de quem cuida.
- Recuse o modo simplificado se puderO Google oferece um assistente que monta a campanha quase sozinho. Ele é rápido, e também é onde se perde controle sobre onde o anúncio aparece.
- Escolha as palavras que o cliente digitaNão as tecnicamente corretas. Quem procura advogado não digita advocacia empresarial estratégica, digita advogado trabalhista mais o nome da cidade.
- Delimite a região de verdadeMarque só onde você atende e onde compensa atender. Região larga demais é o vazamento de verba mais comum em campanha nova.
- Escreva o anúncio repetindo a buscaO título precisa conter o que a pessoa digitou. É isso que faz ela reconhecer que aquele resultado responde a pergunta dela.
- Configure a conversão antes de ativarSem isso, o Google otimiza para clique. Com isso, ele aprende quem entra em contato e passa a procurar mais gente parecida.
- Defina um orçamento diário que você aguente manterCampanha que liga e desliga não aprende. É melhor um valor menor rodando todo dia do que um valor alto por poucos dias.
Quer pular a fase de aprender gastando?
A gente monta a campanha, escolhe as palavras, liga o rastreamento e cuida do ajuste semanal. Você acompanha quantos contatos vieram e quanto custou cada um.
Falar com a Raio7Como escolher as palavras-chave?
Comece pelas palavras que descrevem o problema, não o seu serviço. O cliente costuma digitar o sintoma, e não o nome técnico da solução.
Depois separe as buscas por intenção. Quem digita preço, perto de mim, urgente ou o nome da sua cidade está muito mais perto de contratar do que quem digita o que é ou como funciona.
Cuidado também com o inverso da intenção: buscas com curso, como fazer, salário, vaga e grátis quase sempre são de quem quer aprender ou trabalhar na área, não de quem quer contratar. Vale marcar essas palavras como negativas para o seu anúncio não aparecer nelas.
O Google mantém o planejador de palavras-chave dentro da própria conta, com a documentação no suporte oficial. Ele mostra o volume de busca por termo e por região, e serve para confirmar se existe demanda antes de você gastar.
Observação da nossa operação: nos diagnósticos que a gente faz em conta de Google, dois ajustes aparecem com frequência: região configurada mais larga do que a empresa realmente atende, e palavras genéricas demais atraindo quem está pesquisando para estudar o assunto. Corrigir os dois costuma mudar mais o custo por contato do que aumentar a verba. Isso varia por segmento e por região.
Dá para anunciar no Google de graça?
Anúncio pago não. Mas dá para aparecer no Google sem pagar por clique, e para negócio local isso não é detalhe.
O perfil da empresa no Google, antigo Google Meu Negócio, coloca você no mapa, mostra horário, telefone, fotos e avaliações, e responde as buscas por perto de mim. É gratuito e costuma trazer contato antes mesmo de existir campanha.
O passo a passo de como criar e organizar esse perfil está no artigo sobre o Google Meu Negócio. Se o seu negócio atende presencialmente, comece por aí.
Quanto custa anunciar no Google?
O Google funciona por leilão. Você não paga um valor de tabela, paga conforme a disputa por aquela palavra, na sua região, naquele momento. Palavra concorrida custa mais, palavra específica costuma custar menos.
E o preço do clique não é o número que importa. O que decide se vale a pena é quanto custou cada contato que virou cliente, e isso depende do seu ticket e da sua margem, não do valor do clique isolado.
Existem duas contas separadas nessa história: a verba que vai para o Google e, se você contratar alguém, o honorário de quem cuida. As duas são explicadas no artigo sobre quanto uma agência de tráfego pago cobra, e a conta de quanto investir por mês está em quanto investir em tráfego pago por mês.
Os erros que fazem a verba sumir
- Deixar a região aberta. Anunciar para o Brasil inteiro quando você atende um bairro é a forma mais rápida de gastar sem retorno.
- Não usar palavras negativas. Sem elas o seu anúncio aparece para curso, vaga de emprego e grátis.
- Mandar o clique para a home. A pessoa procurou uma coisa específica e cai numa apresentação geral, então ela sai.
- Não configurar conversão. A campanha fica otimizando para clique e você não sabe qual palavra gerou contato.
- Mexer todo dia. Cada alteração grande reinicia o aprendizado da campanha.
- Ignorar o horário de atendimento. Anúncio rodando de madrugada para um serviço que só responde comercial gera clique que ninguém atende.
Preciso de site para anunciar no Google?
Para campanha de Pesquisa, na prática sim. O clique precisa cair em algum lugar que explique a oferta, mostre prova de que você entrega e ofereça o contato.
Isso não significa um site inteiro. Uma página única, feita para aquela campanha, costuma resolver melhor do que um site completo, porque tira as distrações e deixa um caminho só. É o assunto do artigo sobre o que é landing page.
Se a dúvida ainda é entre investir no Google ou no Instagram, vale ler antes a comparação entre Google Ads e Facebook Ads. E se você preferir que alguém assuma a operação inteira, é isso que a gestão de Google Ads faz.
Quer o Google trazendo contato para a sua empresa?
A gente monta a campanha de Pesquisa, escolhe as palavras, liga o rastreamento e ajusta toda semana, para você saber quantos contatos vieram e quanto custou cada um.
Falar com a Raio7Perguntas frequentes
Crie uma conta no Google Ads com o e-mail da empresa, escolha o formato de Pesquisa, defina as palavras que o seu cliente digita, delimite a região atendida, escreva o anúncio repetindo a busca e configure a conversão antes de ativar. O clique precisa cair numa página que explique a oferta.
Anúncio pago não existe sem verba, mas dá para aparecer sem pagar por clique. O perfil da empresa no Google é gratuito e coloca o negócio no mapa e nas buscas por perto de mim, com horário, telefone, fotos e avaliações. Para negócio local, é o primeiro passo.
Não existe valor fixo. O Google funciona por leilão, então o preço muda conforme a disputa por aquela palavra, na sua região e naquele momento. Palavra concorrida custa mais. O número que decide se vale a pena é o custo por contato que virou cliente, não o preço do clique.
O Google Ads é a plataforma de anúncio pago, em que você paga por clique. O perfil da empresa no Google, antigo Google Meu Negócio, é gratuito e cuida da sua presença no mapa e nas buscas locais. Os dois convivem e se reforçam.
Para campanha de Pesquisa, na prática sim, porque o clique precisa cair em algum lugar que explique a oferta e permita o contato. Não precisa ser um site inteiro. Uma página única feita para a campanha costuma converter melhor do que a home de um site completo.
Campanha nova passa por um período de calibragem antes de estabilizar o custo por contato. Julgar por poucos dias leva a conclusão errada, e alterar a configuração todo dia devolve a campanha para o início do aprendizado. Deixe rodar e compare períodos parecidos.